Доставка и возврат

Оплата и доставка по Киеву

Стандартная доставка заказов по Киеву, осуществляется курьерской службой с понедельника по пятницу с 13:00 до 21:00
Промежуток времени доставки, не менее 3 часов.
Подъем на этаж груза более 7кг, +5грн (без лифта +10грн) курьеру!

Условия доставки: НЕТ МИНИМАЛЬНОГО ЗАКАЗА

Мурзилка зоотовары в киеве

Стоимость доставки:

  • * БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА - при заказе на сумму 1000 грн. и более
  • * Доставка 70 грн
  • * Самовывоз БЕСПЛАТНО - по предварительной договоренности
  • * стоимость доставки в пригород оговаривается отдельно

Посылки до 2 кг:

35 грн на отделение Новой Почты (при условии предоплаты на карту Приват Банка)

45 грн адресная доставка по Киеву до подъезда (при условии предоплаты на карту Приват Банка)

Выходные дни и киевская область (в том числе за КП по любым направлениям выезда из города) - по предварительной договоренности

Поставки товара на склад осуществляются каждую неделю по пятницам

Доставки по Киеву:

  1. оплата на карту
  2. 20% предоплата на карту + 80% наличными при получении товара.

Доставки по Украине:

  1. 100% предоплата на карту
  2. наложенный платеж только для заказов от 500 грн при наличии предоплаты на карту в размере от 100грн до 200грн на усмотрение менеджера.

При внесении предоплаты до 15:00, подтвержденные у менеджера заказы отправляются день в день.

Для Киевских малогабаритных заказов:

  1. Самовывоз с метро Демеевская
  2. Экспресс доставка "Локал-НоваяПочта", стоимость от 35грн по 100% предоплате на карту ПриватБанка.

Доставка заказов происходит в соответствии с графиком в течение 1-5 дней после оформления заказа. В поле для комментариев на странице оформления заказа Вы можете указать желаемую дату и время доставки. Также для более оперативной доставки товара просим в поле для комментариев указывать номер подъезда, этаж, код (если в Вашем подъезде стоит кодовый замок) и т.д.

Доставка заказов, оформленных в выходные или праздничные дни, осуществляется на следующие за ними рабочие дни. Доставка заказов "сегодня на сегодня" осуществляется, если у нас есть такая возможность

Оплата и доставка по Украине

Доставка в другие города Украины - осуществляется: Новая Почта. Стоимость доставки в Ваш город, уточняйте на сайте службы доставок.

При заказе по Украине укажите, в поле комментарий: какой службой доставки Вы желаете получить свой товар, на какой склад, ваше имя и фамилия. Также вы можете продиктовать эти данные при подтверждении заказа по телефону.

Доставка занимает от 1 дня до 5 дней в зависимости от многих факторов таких как: выбранная служба доставки, удаленность города, выходные и праздничные дни.

Также стоит учесть то, что не все службы доставки на данное время имеют услугу наложенного платежа, то есть оплата при получении товара, в данном случаи, мы можем предложить вам сделать перевод денег на карту приват банка, и после получения оплаты 100% стоимости товара, отправить Вам заказ выбранной службой доставки.

Отправки производятся:
НоваяПочта - ежедневно (Понедельник-Пятница)

Все посылки по Украине отправляются со 100% страховой суммой, поэтому при возникновение проблем с посылкой, отправитель не несет ответственность за сохранность груза. При возникновении проблемы с грузом, их следует решать непосредственно при получении груза в отделении службы доставки.

Полезные ссылки на сайты служб доставок:

В случае, если по не зависящим от нашего интернет-зоомагазина причинам покупатель отказывается от заказа в момент его фактического получения, покупатель оплачивает расходы на доставку (по Киеву - 40 грн., в пригород Киева - оговоренная стоимость доставки)

После завершения оформления заказа на наш e-mail, а также на адрес Вашей электронной почты высылается письмо с информацией о заказе, Вашими данными и адресом доставки.